מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

תאריך עדכון אחרון: [לשינוי]

ברוכים הבאים לאתר www.bali-il.com (להלן: "האתר"), המופעל על ידי [שם העסק / החברה – לשינוי] (להלן: "העסק", "אנו" או "מפעילת האתר").

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים והלקוחות שלנו ומחויבים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר, ביצוע רכישות, קבלת שירותים ויצירת קשר.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד הוא נאסף, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, כיצד הוא נשמר ומהן זכויות המשתמשים בנוגע למידע האישי שלהם.

המדיניות נכתבה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון מס' 13 שנכנס לתוקף ביום 14 באוגוסט 2025, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, ולהוראות הדין הרלוונטיות בישראל.

מדיניות זו חלה על השימוש באתר, על רכישות המבוצעות באמצעותו, על טפסים מקוונים, על פניות לשירות הלקוחות ועל שירותים נוספים שהעסק מספק באמצעות האתר.

השימוש באתר אינו מהווה כשלעצמו הסכמה לכל סוג של עיבוד מידע. כאשר נדרשת הסכמה לפי דין, העסק יפעל לקבלתה בהתאם להוראות החוק.

1. בעל השליטה במידע ופרטי התקשרות

בעל השליטה במאגרי המידע המשמשים לפעילות העסק הוא [שם העסק / החברה – לשינוי], אשר קובע את מטרות איסוף המידע והשימוש בו במסגרת פעילות האתר, בכפוף להוראות הדין.

האתר פועל בכתובת:

https://www.bali-il.com/

לפניות בנושאי פרטיות, אבטחת מידע, עיון במידע, תיקון מידע או בקשה להסרה מדיוור, ניתן לפנות באמצעות פרטי ההתקשרות הבאים:

בעת פנייה בנושא פרטיות מומלץ לציין בכותרת ההודעה "בקשה בנושא פרטיות", כדי לאפשר טיפול מסודר בפנייה.

2. סוגי המידע האישי שאנו אוספים

במסגרת השימוש באתר ובשירותיו, העסק עשוי לאסוף ולעבד מידע אישי בהתאם לאופי הפעילות ולהיקף השירותים שבהם משתמש הלקוח.

2.1 פרטים אישיים ופרטי התקשרות

מידע שהמשתמש מוסר לנו ישירות, לרבות:

2.2 מידע על רכישות והזמנות

בעת ביצוע רכישה באתר, העסק עשוי לאסוף ולעבד מידע הקשור להזמנה, לרבות:

2.3 מידע הנמסר במסגרת שירות לקוחות

בעת פנייה באמצעות טופס יצירת הקשר, דואר אלקטרוני או ערוץ שירות אחר, אנו עשויים לשמור את פרטי הפנייה ואת התכתובות הנלוות לה.

במסגרת בקשות לביטול עסקה, החזרת מוצר, החלפה או טיפול במוצר פגום, אנו עשויים לאסוף מספר הזמנה, פרטי התקשרות, תיאור הבעיה, תמונות, סרטונים ומסמכים שהמשתמש בוחר לצרף.

כאשר נדרש מספר זהות לצורך הודעת ביטול עסקה או אימות זהות בהתאם לדין, המידע ישמש למטרה זו בלבד או למטרות נוספות המותרות על פי דין.

מומלץ שלא להעביר מידע רגיש או מסמכים שאינם נחוצים לצורך הטיפול בפנייה.

2.4 מידע על השימוש באתר

במהלך הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני ונתוני שימוש, לרבות:

2.5 פרטי חשבון משתמש

ככל שהאתר מאפשר פתיחת חשבון לקוח, עשויים להישמר פרטי החשבון, אמצעי הזדהות, העדפות משתמש, כתובות שמורות והיסטוריית הזמנות.

אופן ניהול החשבון ואבטחתו עשויים להתבצע באמצעות מערכות Shopify או ספקי שירות נוספים, בהתאם להגדרות האתר.

3. אופן איסוף המידע ומסירתו

המידע האישי עשוי להתקבל מהמקורות הבאים:

ככלל, לא חלה על המשתמש חובה חוקית למסור מידע אישי לצורך גלישה או רכישה באתר. מסירת המידע נעשית לפי בחירתו, בכפוף לדרישות הדין ולתנאים הנדרשים לצורך השירות.

עם זאת, ללא מסירת פרטים הנדרשים לביצוע הזמנה, כגון שם, פרטי התקשרות, כתובת למשלוח ואמצעי תשלום תקף, ייתכן שלא ניתן יהיה להשלים את הרכישה או לספק את המוצר.

אי מסירת פרטים הנדרשים לצורך טיפול בפנייה מסוימת עשויה להגביל את האפשרות לזהות את ההזמנה או להשלים את הטיפול בבקשה.

המשתמש אינו מחויב להסכים לקבלת דיוור שיווקי כתנאי לביצוע רכישה.

4. מטרות איסוף המידע והשימוש בו

העסק יעשה שימוש במידע האישי לצרכים הבאים, בהתאם להוראות הדין:

4.1 ביצוע הזמנות ואספקת מוצרים

עיבוד הזמנות, אימות פרטי הרכישה, קבלת תשלומים, תיאום משלוחים, מעקב אחר הזמנות ואספקת המוצרים שנרכשו באתר.

4.2 שירות לקוחות וטיפול בבקשות

מתן מענה לפניות, טיפול בביטולים, החזרות, החלפות, החזרים כספיים, מוצרים פגומים ובקשות אחרות בהתאם למדיניות האתר ולהוראות הדין.

4.3 הודעות שירות ועדכוני הזמנה

שליחת אישורי הזמנה, אישורי תשלום, חשבוניות וקבלות, פרטי משלוח, עדכוני סטטוס, הודעות הנוגעות להחזר כספי ומידע שירותי נוסף הקשור לרכישה.

הודעות שירות הנדרשות לצורך ביצוע העסקה אינן בהכרח הודעות שיווקיות, והן עשויות להישלח גם ללקוח שביקש להסיר את עצמו מדיוור פרסומי.

4.4 תפעול האתר ושיפור השירות

תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות, ניתוח נתוני שימוש, שיפור חוויית הרכישה, איתור תקלות, בדיקת ביצועים ושיפור השירותים המוצעים.

4.5 אבטחת מידע ומניעת הונאות

איתור ומניעת פעילות בלתי מורשית, ניסיונות הונאה, שימוש לרעה באתר, עסקאות חשודות ואיומים על אבטחת השירותים.

4.6 פרסום ושיווק

שליחת הצעות, מבצעים ועדכונים שיווקיים בהתאם להוראות הדין, וכן מדידת אפקטיביות פרסומות והצגת פרסום מותאם אישית, ככל שמופעלות באתר מערכות המאפשרות זאת ובכפוף לדרישות הדין.

4.7 עמידה בדרישות חוקיות

שמירת מסמכים חשבונאיים, טיפול בדרישות רשויות מוסמכות, קיום חובות משפטיות, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות העסק והמשתמשים.

5. פלטפורמת Shopify ועיבוד המידע

האתר מופעל באמצעות פלטפורמת המסחר האלקטרוני Shopify, המספקת תשתיות לניהול חנות אינטרנטית, עיבוד הזמנות, ניהול לקוחות, שילוב אמצעי תשלום, תפעול האתר ושירותים טכנולוגיים נוספים.

בעת שימוש באתר, מידע אישי עשוי להישמר ולעבור עיבוד במערכות Shopify ובמערכות של נותני השירות שלה.

חלק מהמידע עשוי להיות מעובד על ידי Shopify לצורך אספקת שירותיה, אבטחתם ושיפורם, בהתאם להסכמים החלים ולמדיניות הפרטיות שלה.

ככל שמופעלות בחנות תכונות מתקדמות של Shopify, לרבות Shopify Network Intelligence או שירותים משופרים אחרים, Shopify עשויה לעבד מידע גם לצרכים נוספים המפורטים במדיניות שלה, ובמקרים המתאימים לפעול כבעלת שליטה עצמאית ביחס לעיבוד מסוים.

מידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Shopify ניתן למצוא בכתובת:

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

למידע על אפשרויות פרטיות ובקשות הנוגעות לעיבוד מידע על ידי Shopify, ניתן לעיין גם בפורטל הפרטיות שלה:

https://privacy.shopify.com/en

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

העסק אינו מוכר רשימות מידע אישי של לקוחות כפעילות מסחרית עצמאית.

עם זאת, לצורך תפעול האתר, אספקת השירותים והשלמת הזמנות, מידע אישי עשוי להימסר או להיות נגיש לספקי שירות ולגורמים נוספים, בהתאם לצורך ולהוראות הדין.

הגורמים שעשויים לקבל מידע כוללים:

לספקים ולנותני השירות יימסר, ככל האפשר, רק המידע הנדרש לצורך ביצוע השירות הרלוונטי.

לדוגמה, לצורך אספקת הזמנה, ייתכן שיועברו לספק המוצר או לחברת השילוח שם הלקוח, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי המוצרים שהוזמנו.

ככל שההזמנה מטופלת על ידי ספק או מחסן הנמצא מחוץ לישראל, פרטי המשלוח הרלוונטיים עשויים להימסר לאותו גורם לצורך השלמת האספקה.

העסק יפעל להסדרת עיבוד המידע בידי ספקים המעבדים מידע מטעמו בהתאם להוראות הדין. במקרים מסוימים, גורמים חיצוניים עשויים לעבד מידע גם למטרות עצמאיות המותרות להם על פי דין ובכפוף למדיניות הפרטיות החלה עליהם.

מידע עשוי להימסר גם במקרים הבאים:

7. העברת מידע ואחסונו מחוץ לישראל

האתר מבוסס על שירותים טכנולוגיים בינלאומיים, ועל כן מידע אישי עשוי להישמר, להיות נגיש או לעבור עיבוד בשרתים ובמערכות הנמצאים מחוץ לגבולות מדינת ישראל.

הדבר עשוי לכלול שירותים של Shopify, ספקי אחסון, ספקי סליקה, חברות שילוח, ספקי מוצרים ושירותי תוכנה נוספים המשמשים את העסק.

העברת מידע מחוץ לישראל תתבצע בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות ולתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א–2001, ככל שהן חלות על ההעברה.

העסק יפעל לקיום התנאים המשפטיים והאמצעים הנדרשים לצורך העברת מידע כאמור.

8. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש או עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, ניתוח פעילות ושיפור חוויית המשתמש.

Cookies הם קובצי מידע קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש באמצעות הדפדפן.

8.1 עוגיות חיוניות

עוגיות הנדרשות לצורך הפעלת האתר והשירותים הבסיסיים, לרבות שמירת עגלת הקניות, השלמת רכישה, אבטחת מידע וניהול פעילות המשתמש.

8.2 עוגיות מדידה וניתוח

עוגיות וטכנולוגיות המאפשרות לבחון נתוני שימוש באתר, לזהות תקלות, למדוד ביצועים ולשפר את חוויית הגלישה.

8.3 עוגיות פרסום ושיווק

ככל שיופעלו באתר כלי פרסום ומדידה, עשויות להיעשה פעולות איסוף ועיבוד מידע לצורך מדידת קמפיינים, בניית קהלי פרסום והצגת פרסומות מותאמות.

כלים אלה עשויים לכלול שירותים כגון Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel או TikTok Pixel, ככל שהם יוטמעו בפועל באתר.

השימוש בכלים אלה יהיה כפוף לדרישות הדין ולהגדרות הפרטיות וההסכמה החלות על האתר.

8.4 ניהול העדפות Cookies

המשתמש יכול לנהל או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שלו.

ככל שמוצגת באתר מערכת לניהול העדפות Cookies, ניתן להשתמש בה כדי לקבוע או לעדכן את הבחירות הזמינות.

שימוש בטכנולוגיות מעקב שאינן חיוניות ייעשה בהתאם להוראות הדין ולדרישות ההסכמה הרלוונטיות.

חסימת Cookies חיוניים עשויה לפגוע בתפקוד חלק מהשירותים באתר, לרבות שמירת עגלת הקניות והשלמת הרכישה.

9. דיוור שיווקי, מבצעים ופרסומות

העסק עשוי להציע למשתמשים להצטרף לרשימות דיוור לצורך קבלת מידע שיווקי, מבצעים, מוצרים חדשים, הטבות ועדכונים.

שליחת דברי פרסומת באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים או אמצעים אחרים החוסים תחת הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, תיעשה בהתאם לדרישות הדין.

ככלל, העסק יבקש הסכמה מפורשת לקבלת דיוור שיווקי באמצעות אפשרות הרשמה ייעודית באתר.

הסכמה לדיוור שיווקי לא תהווה תנאי לרכישת מוצר באתר.

משתמש שהצטרף לרשימת הדיוור רשאי לבקש בכל עת להפסיק לקבל הודעות שיווקיות.

ניתן להסיר את ההרשמה באמצעות קישור הסרה המופיע בהודעות הרלוונטיות או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

לאחר קבלת בקשת הסרה תקפה, העסק יפעל להפסקת הדיוור בהתאם להוראות הדין.

גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, העסק עשוי להמשיך לשלוח הודעות שירות הנוגעות להזמנות, תשלומים, משלוחים, החזרות או נושאים אחרים הנדרשים לצורך ניהול העסקה.

מידע שנדרש לשמירה לפי דין או לצורך טיפול בעסקאות קודמות עשוי להמשיך להישמר, אך לא ישמש לדיוור שיווקי בניגוד לבקשת ההסרה ולהוראות הדין.

10. אבטחת מידע ופרטי תשלום

10.1 אמצעי אבטחה

העסק נוקט אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים בהתאם למאפייני פעילותו ולהוראות הדין, במטרה לצמצם סיכונים של גישה בלתי מורשית, אובדן מידע, שינוי מידע או שימוש אסור בו.

האתר עושה שימוש בתשתיות אבטחה המסופקות באמצעות Shopify, לרבות מנגנוני תקשורת מאובטחת והצפנת נתונים בעת העברתם, בהתאם לשירותים המופעלים.

הגישה למידע אישי מצד העסק תוגבל, ככל הניתן, לגורמים הזקוקים למידע לצורך ביצוע תפקידם ומתן השירות.

העסק יפעל בהתאם לחובות אבטחת המידע החלות עליו לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

10.2 אבטחת פרטי תשלום

תשלומים באתר מתבצעים באמצעות ספקי סליקה ושירותי תשלום המשולבים במערכת הרכישה.

פרטי התשלום מעובדים באמצעות מערכות התשלום הרלוונטיות, בהתאם למנגנוני האבטחה ולתנאים החלים על ספקי השירות.

העסק אינו שומר בעצמו את מספר כרטיס האשראי המלא ואת קוד האבטחה של הכרטיס במאגר הלקוחות שלו.

מידע על עצם ביצוע התשלום, סכום העסקה, אמצעי התשלום, סטטוס התשלום ופרטי זיכוי עשוי להישמר לצורכי ניהול הזמנות, שירות לקוחות, הנהלת חשבונות ומניעת הונאות.

10.3 מגבלות אבטחה ואירועי מידע

למרות נקיטת אמצעי אבטחה, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית, מתקפות סייבר, תקלות או אירועים אחרים.

במקרה של אירוע אבטחת מידע, העסק יפעל בהתאם לחובות החלות עליו על פי דין, לרבות בירור האירוע, נקיטת צעדים מתאימים ודיווח לרשויות או לנושאי המידע ככל שנדרש.

מומלץ למשתמשים להימנע ממסירת סיסמאות או פרטי תשלום מלאים באמצעות דואר אלקטרוני או טפסים שאינם מיועדים לכך.

11. תקופת שמירת המידע

המידע האישי יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, ובהתאם לדרישות הדין החלות על העסק.

משך השמירה עשוי להשתנות בהתאם לסוג המידע ולמטרת השימוש.

כאשר המידע אינו נדרש עוד למטרה חוקית או עסקית מותרת, העסק יפעל למחיקתו, לצמצומו או להפיכתו למידע שאינו מזהה, בהתאם לדין וליכולות המערכות הרלוונטיות.

בקשה למחיקת מידע לא תחייב את העסק למחוק מידע שחובה לשמור על פי דין או מידע שקיימת הצדקה חוקית להמשך שמירתו.

12. זכויות המשתמשים בנוגע למידע אישי

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולהוראות הדין החלות, עומדות למשתמשים זכויות הנוגעות למידע האישי על אודותיהם.

12.1 זכות עיון במידע

בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, אדם זכאי לבקש לעיין במידע אישי על אודותיו המוחזק במאגר מידע, בכפוף לתנאים ולהחרגות הקבועים בדין.

12.2 זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע

בהתאם לסעיף 14 לחוק הגנת הפרטיות, אדם שעיין במידע אישי על אודותיו ומצא כי הוא אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, רשאי לבקש את תיקונו או את מחיקתו בהתאם להוראות החוק.

בקשות נוספות למחיקת מידע ייבחנו בהתאם לדין החל, לנסיבות ולחובות השמירה החלות על העסק.

12.3 הסרה מדיוור שיווקי

משתמש רשאי לבקש בכל עת להפסיק לקבל דברי פרסומת, בהתאם להוראות חוק התקשורת.

ככל שחלות הוראות סעיף 17ו לחוק הגנת הפרטיות ביחס למאגר המשמש לדיוור ישיר, ניתן להגיש בקשה מתאימה למחיקת המידע מן המאגר המשמש למטרה זו, בהתאם להוראות החוק.

12.4 אופן הגשת הבקשה

בקשות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת הדואר האלקטרוני [לשינוי] או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

לצורך הגנה על פרטיות המשתמשים, העסק רשאי לבצע אימות זהות סביר לפני מסירת מידע אישי או שינויו, בהתאם להוראות הדין.

העסק יבחן את הבקשה וישיב בהתאם למועדים ולהוראות הקבועים בדין.

אם הבקשה נוגעת למידע המעובד באופן עצמאי על ידי Shopify או ספק שירות אחר, ייתכן שיהיה צורך לפנות גם לאותו גורם, בהתאם לתפקידו בעיבוד המידע.

משתמש הסבור שזכויות הפרטיות שלו נפגעו רשאי לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות:

הרשות להגנת הפרטיות – אתר ממשלתי

13. מידע ותוכן הנשלחים על ידי משתמשים

משתמשים עשויים למסור לאתר מידע, תמונות, סרטונים, ביקורות או תוכן אחר במסגרת פניות לשירות לקוחות, טיפול במוצרים, ביקורות על רכישות או שימוש בשירותים נוספים.

העסק רשאי להשתמש במידע ובתוכן שנמסרו לצורך הטיפול בפנייה, מתן השירות, בירור הבעיה או מטרה אחרת שנמסרה למשתמש והותרה על פי דין.

תמונות וסרטונים שנשלחו לצורך דיווח על מוצר פגום או בקשת החזרה לא יפורסמו לצורכי פרסום ושיווק רק מעצם שליחתם.

ככל שהעסק יבקש לפרסם תוכן מזהה שנשלח על ידי משתמש, לרבות תמונה, סרטון או ביקורת, הוא יפעל לקבלת ההרשאה או ההסכמה הנדרשת בהתאם לדין.

המשתמש מתבקש שלא לשלוח מידע אישי על אנשים אחרים ללא הרשאה מתאימה, וכן להימנע ממסירת מידע רגיש שאינו נחוץ לצורך השירות.

14. פרטיות קטינים

רכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה או לקטינים הפועלים בהסכמת הורה או אפוטרופוס ובהתאם להוראות הדין.

האתר אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע אישי מקטינים ללא ההרשאות הנדרשות על פי דין.

אם נודע לעסק כי נאסף מידע אישי של קטין בנסיבות שאינן עומדות בהוראות הדין, העסק יבחן את המקרה ויפעל בהתאם לחובותיו.

הורה או אפוטרופוס המבקש לברר מידע בנוגע לקטין רשאי לפנות באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים במדיניות זו.

15. קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים, לרבות רשתות חברתיות, ספקי תשלום, חברות שילוח ופלטפורמות נוספות.

בעת מעבר לאתר חיצוני, עשויים לחול תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותו גורם.

העסק אינו שולט בהכרח באופן שבו גורמים חיצוניים אוספים או משתמשים במידע לאחר המעבר לשירותים שלהם.

מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר או שירות חיצוני לפני מסירת מידע אישי.

אין באמור כדי לגרוע מאחריות המוטלת על העסק על פי דין ביחס לשירותים או לעיבוד מידע שבאחריותו.

16. שינויים ועדכונים במדיניות הפרטיות

העסק רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בפעילות האתר, בשירותים הטכנולוגיים, באופן עיבוד המידע או בהוראות הדין.

הנוסח המעודכן יפורסם באתר www.bali-il.com, בציון מועד העדכון האחרון.

כאשר יחול שינוי מהותי באופן עיבוד המידע האישי, העסק יפעל למסירת הודעה מתאימה או לקבלת הסכמה נוספת, ככל שהדבר נדרש על פי דין.

עדכון מדיניות זו אינו מקנה לעסק זכות להשתמש במידע אישי למטרות חדשות בניגוד להוראות הדין.

17. הוראות כלליות

מדיניות זו מהווה חלק ממסמכי האתר, ויש לקרוא אותה לצד תנאי השימוש ומדיניות הביטולים, ההחזרות וההחלפות המפורסמים באתר.

בכל מקרה של סתירה בין מדיניות זו לבין הוראות דין מחייבות, יגברו הוראות הדין.

ככל שקיימת סתירה בין מסמכי האתר בעניין איסוף, שימוש או עיבוד מידע אישי, הוראות מדיניות פרטיות זו יחולו לעניין זה, בכפוף לדין.

הדין החל על פעילות העסק ומדיניות זו יהיה דין מדינת ישראל, בכפוף להוראות דין מחייבות אחרות שעשויות לחול.

מחלוקות הנוגעות למדיניות זו יתבררו בפני בתי המשפט המוסמכים בהתאם להוראות הדין.

18. יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע למדיניות פרטיות זו, לאופן איסוף המידע והשימוש בו, לזכויות עיון ותיקון או לבקשת הסרה מדיוור, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות הבאים:

העסק יפעל לבחינת פניות בנושא פרטיות ולטיפול בהן בהתאם להוראות הדין ולמועדים הקבועים בו.